Злоупотребление правом со стороны теплоснабжающей компании и доминирующее положение на рынке энергоресурсов привело к нарушению имущественных и жилищных прав многодетной малоимущей семьи из Бурятии. Андрей и Марина Дядюк являются родителями пяти детей, один из которых имеет инвалидность. В 2021 году они заключили договор с поставщиком энергоресурсов, оплата производилась исходя из площади отапливаемых помещений. Прибор учета не был установлен в связи с отсутствием финансовой возможности, однако супруги не имели задолженности по платежам.

Спустя три года теплоснабжающая организация произвела перерасчет услуг по договору за прошедший период и доначислила плату в размере более 270 тыс. рублей исходя из общей площади жилого дома, включив в расчет подвал и гараж, которые ранее не учитывались. Ввиду отсутствия у малоимущей семьи денежных средств, компания обратилась в суд с иском о взыскании задолженности.

Первая инстанция отказала в удовлетворении требований, поскольку гараж и подвал являются неотапливаемыми, то есть коммунальная услуга не предоставлялась. Апелляция решение отменила, посчитав перерасчет правомерным из-за отсутствия прибора учета энергии, кассация с таким выводом согласилась.

Многодетные родители обратились в Верховный Суд РФ. Игорь Краснов лично изучил жалобу семьи и передал ее в гражданскую коллегию, отметив формальный подход нижестоящих инстанций к рассмотрению спора.

Верховный Суд поддержал многодетную семью, оставив в силе решение первой инстанции и отменив определения апелляции и кассации. Судами было проигнорировано, что теплоснабжающая организация как профессиональный участник рынка самостоятельно определила условия договора теплоснабжения, порядок исчисления, рассчитывая плату исходя из отапливаемой площади жилого дома и принимая ее без возражений, отметила коллегия по гражданским делам.