Банк приостановил интернет-обслуживание и операции по корпоративным картам компании. Она подала платежные поручения на бумаге. За их исполнение банк списал 10% от общей суммы переводов. Компания попросила взыскать с него неосновательное обогащение в размере комиссии и проценты по ст. 395 ГК РФ.

По мнению ВС РФ, ограничение доступа к электронным средствам платежа вынудило компанию использовать бумажные документы. При этом кредитная организация ввела повышенный тариф за выполнение поручений в такой форме в одностороннем порядке после заключения договора банковского счета.

Комиссия составила более 2 млн руб., хотя вознаграждение за совершение аналогичной операции по цифровым документам – 35 руб. Следовательно, это заградительный тариф. Он мешает клиенту совершать законные операции в условиях, когда банк ограничил использование электронных средств платежа.

Верховный суд отменил акты трех инстанций, которые не поддержали компанию, и направил дело на новое рассмотрение.

Ранее ВС РФ признавал заградительным тарифом повышенную комиссию за перевод денег компании в пользу физлица.